ترأست المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، اجتماع اللجنة التنسيقية العليا لهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، لمتابعة سير العمل بالهيئة وأجهزتها، بحضور نواب الوزيرة ومسؤولي الوزارة وهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة ورؤساء أجهزة المدن الجديدة.
وأكدت في مستهل الاجتماع أن الهدف من اللقاء هو مناقشة الموضوعات المهمة، وطرح التحديات والعمل على حلها، إلى جانب الاستماع للمقترحات وآليات تنفيذها.
تطوير منظومة الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين
وأشارت وزيرة الإسكان إلى أن “منظومة الاستجابة السريعة” بالوزارة ترصد ما يُنشر عبر مواقع التواصل الاجتماعي من شكاوى واستغاثات، مع سرعة التعامل معها، موجهة بتطوير منظومة العمل بما يضمن سرعة الاستجابة وتعزيز التواصل مع المواطنين، إلى جانب تطوير إدارات تلقي الشكاوى بجميع أجهزة المدن الجديدة، واستقبال البلاغات عبر الخط الساخن 15100.
استعراض أعمال التطوير في عدد من المدن الجديدة
وخلال الاجتماع، تم استعراض تقرير حول أعمال التطوير وتلافي الملاحظات السابقة في مدن القاهرة الجديدة، وبدر، والعبور، والسادس من أكتوبر، والشروق، وحدائق أكتوبر، وشملت الأعمال صيانة العمارات، وتطوير الطرق والميادين والأرصفة، وإزالة الإشغالات، وتوفير النقل الجماعي، وتجديد لافتات الشوارع ومحطات الانتظار، إلى جانب صيانة شبكات صرف الأمطار والصرف الصحي.
تعظيم الإيرادات وتحسين كفاءة التشغيل والخدمات
كما ناقش الاجتماع منظومة تعظيم الإيرادات واستدامتها بأجهزة المدن، مع وضع رؤية تستهدف الوصول إلى مدن نظيفة ومنظمة وخضراء وخالية من العشوائيات، مع رفع كفاءة التشغيل وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتعزيز الاستدامة والانضباط الحضاري.
تحسين جودة الحياة للمواطنين في المدن الجديدة
وأكدت وزيرة الإسكان أن الهدف الرئيسي لجميع الجهود هو تحسين جودة حياة المواطن داخل المدن الجديدة، مشددة على تنفيذ أعمال صيانة الطرق بشكل مستمر، والمتابعة الميدانية الدورية، ورفع كفاءة الطرق التي تحتاج إلى تطوير، والاهتمام بالنظافة ورفع المخلفات.
تطوير الخدمات الرقمية والاستفادة من الذكاء الاصطناعي
وشددت الوزيرة على سرعة الرد على شكاوى المواطنين، وتعميم تجربة المركز التكنولوجي بمدينة العلمين الجديدة، مع الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي في تحسين الخدمات، بما يرفع كفاءة الاستجابة ويعزز التحول الرقمي.
ملفات التصالح والتقنين والمرافق المتأخرة
كما أكدت ضرورة الانتهاء من ملفات التصالح ودراسة الطلبات المقدمة، إلى جانب الإسراع في ترفيق الأراضي المضافة للمدن الجديدة، مع وضع برنامج زمني لإنهاء أعمال المرافق المتأخرة بمشروع “بيت الوطن” في مدينتي 6 أكتوبر والقاهرة الجديدة، وتقليل فاقد المياه، ورفع كفاءة شركات التشغيل والصيانة، وتعظيم الاستفادة من الأراضي الشاغرة لجذب الاستثمار وزيادة الإيرادات.
